| 沈城商家热推“无店铺销售” |
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| 2006-03-01 17:23 文章来源：河北石家庄商务之窗编辑部 |
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高女士怎么也没有想到，当网上购物刚兴起时，她曾在朋友圈里声称：我这辈子是不会到网上购物的，而如今她却每一两个月就要到某网站为女儿购买图书、光盘之类的东西。随着信息技术的成熟、普及以及互联网营销的介入，不少消费者已经逐渐由有形的店铺消费转向无店铺消费。
面对这种新的消费方式，沈阳市商业局消费品流通处一位负责人表示，无店铺销售将成为继仓储式商场、大型综合超市、便利店之后，沈阳商品零售市场上另一个新的热点。
新兴零售业态被承认
11月28日，记者在沈阳市商业局获悉，从今年开始实施的《零售业态分类》国家标准中，无店铺销售方式已被我国零售业正式承认。
目前，国内无店铺销售已经形成咄咄逼人之势，无店铺商家从最初的几家发展到今天的几万家，并呈现经营形式多样化的特点。既有较早出现的目录邮购，也有方兴未艾的电视购物、电话购物、网上商店、自动售货等。
无店铺销售，又称无固定地点销售，是生产商和经销商不通过商店，直接向消费者提供商品或服务的一种现代销售方式。无店铺销售早在上个世纪六七十年代就在欧美、日本等国家出现，90年代中期被引入国内，但由于一直没有被认可为零售业中的独立业态，所以也不大被业界关注。顾客群扩大吸引商家
一位业内人士告诉记者，近几年沈城电话购物、电视购物正在以惊人的速度扩大着顾客群。许多消费者对享受“电话一拨，送货上门”的现代商业服务渐已习惯。
记者在对沈阳每之购便利店管理有限公司进行采访时，董事长王靖飞告诉记者，每之购既做电话购物也做店铺销售，它在沈城有200多家店铺，每家店铺都有“电话购物”的业务。他说，刚推出该项业务时，只有老年人、残疾人、孕妇等特殊群体响应，而经过几年运行之后，电话购物已开始被各类人群所接受。而且，此项业务的销售收入在便利店整体销售中所占比重也在迅速上升。
据了解，每之购一个便利店的日销售额在3500元左右，通过电话订货销售的商品在500元左右，占总体销售的14％。而与每之购几乎同时开张的一家电话购物公司，业务则遍布全省，不但经营粮油、日用百货、饮料，也帮居民预订车船票、代销农资化肥等。
一些商场、超市的经营者认为，无店铺销售在抢夺他们的顾客，总有一天会对传统业态形成威胁。成为主流尚待时日
“无店铺销售成长速度很快，发展空间也很大，但要在短期内成为主流业态还不太现实。”市商业局相关负责人说。
与传统的百货商店、连锁超市、大卖场、便利店等“有形商铺”相比，无店铺销售省去了从生产到销售过程中的许多环节，从而有效降低经营成本与交易成本，具有一定的先天优势。但是，作为一种新兴零售业态，它在成长过程中，还必须过消费者消费习惯难改、支付手段不尽完善、相关法制环境有待健全等三道难关。
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